使用前提
在应用中使用 Copilot 前，需要满足以下条件：
Copilot 已处于已发布（Published）状态
Copilot 已通过【渠道】安装到应用中
应用中至少启用了一个 Copilot
当前用户具备访问应用及 Copilot 的权限
如果无法看到 Copilot，请联系应用管理员。
管理员相关说明
关于管理员如何创建和管理 Copilot，请参考：
Copilot 在应用中的位置
完成安装后，Copilot 会显示在应用顶部导航栏中，作为统一的 AI 助手入口。
用户可以在应用的任意页面打开 Copilot，而不会中断当前操作。
打开 Copilot 面板
使用 Copilot：
打开目标应用
点击顶部导航栏中的 Copilot 图标或名称
Copilot 面板将在页面右侧打开
👉 Copilot 以右侧侧边栏形式呈现，支持边用边操作
Copilot 面板布局
Copilot 面板是用户与 AI 交互的主要界面，包含以下区域：
左上角：Copilot 名称 + 切换下拉框
右上角：更多操作、展开 / 收起、关闭按钮
中间区域：对话内容区
底部区域：输入区（文本 / 附件 / 语音）
多 Copilot 切换
当同一应用中安装了多个 Copilot 时，用户可以进行切换。
操作步骤：
点击左上角 Copilot 名称旁的下拉箭头
选择其他 Copilot
面板自动切换
👉 适用于不同业务场景（如：财务 / HR / 采购）
会话管理（新建 / 历史 / 搜索）
点击右上角【更多（⋯）】可管理对话：
新建会话（New chat）：开始新的对话
历史会话：继续之前的对话
搜索会话（Search chats）：按关键词查找历史
👉 帮助用户区分不同业务任务
展开与收起 Copilot
Copilot 支持两种视图模式：
全屏模式
点击【展开】按钮
Copilot 切换为全屏
👉 适用于复杂或长对话
侧边栏模式
在全屏模式下点击【收起】
返回右侧面板
输入与交互方式
Copilot 支持多种输入方式：
文本输入：直接输入问题或指令
附件上传：上传文件供 Copilot 参考（取决于配置）
语音输入：语音转文字输入
👉 提升交互效率与自然度
与 Copilot 的业务交互
Copilot 不仅用于问答，还可用于完成实际业务操作。
用户可以让 Copilot：
查询业务数据
创建记录
提交审批流程
获取流程指引和下一步建议
Copilot 操作反馈
当 Copilot 执行操作后，通常会：
确认已完成的操作
显示当前状态（如审批中）
提供下一步建议
示例：
“采购申请已成功提交，目前正在等待主管审批。
是否需要我为您打开申请详情？”
Copilot 行为说明
Copilot 的行为由管理员配置决定，包括：
指令
知识库
工具
Copilot 无法完成任务的情况
以下情况可能导致任务无法完成：
用户没有权限
未启用相关工具
操作需要人工审批
此时 Copilot 会：
👉 说明原因或引导用户下一步操作
使用建议
使用清晰、明确的业务语言
按提示提供必要信息
使用“新建会话”区分不同任务
复杂场景建议使用全屏模式
常见问题
Copilot 不可见
请检查：
是否已安装到应用
是否具备访问权限
刷新页面后重试
无法切换 Copilot
可能原因：
应用中仅安装了一个 Copilot
👉 可联系管理员确认配置
🔄（更新补充）与连接能力的关联
根据最新版本能力：
Copilot 可通过调用 HTTP 请求工具与外部系统交互
支持使用应用中的 HTTP API / OAuth 2.0 连接
在需要授权的场景下，可能会提示用户进行登录
👉 用户侧可能体验到：
第一次使用时需要授权
调用外部系统数据（如ERP/CRM）
返回实时接口数据
总结
在应用中使用 Copilot，本质是：
👉 通过自然语言完成业务操作 + 自动化执行
用户无需了解系统结构，即可：
查询数据
发起流程
获取建议
实现真正的智能化业务操作体验。