什么是 Copilot 的工具
工具（Tools）用于定义 Copilot 可以执行的操作以及操作范围。
配置工具后，Copilot 不仅可以对话，还可以执行实际业务操作，例如：
查询应用中的实时数据
创建、更新或删除记录
启动审批或业务流程
调用 AI智能体执行子任务
返回执行结果或用于后续处理
👉 如果未配置工具，Copilot 只能进行信息回答，无法执行操作。
Copilot 支持的工具类型
当前 Copilot 支持以下 7种工具类型：
1. 查询项目
从数据列表中检索实时数据（支持筛选、字段选择和排序）
👉 示例：
查询库存数量
查找某用户提交的工单
筛选“待审批”记录
2. 添加项目到列表
根据用户输入创建新记录，并自动填充字段
👉 示例：
创建工单
新增产品或供应商
创建入库/出库记录
3. 通过ID更新项目
根据记录 ID 更新指定字段
👉 示例：
更新订单状态
修改库存数量
更新负责人或备注
4. 删除项目
根据 ID 删除记录（不可恢复）
👉 示例：
删除错误数据
清理测试数据
⚠️ 删除操作不可恢复，请谨慎启用
5. 启动工作流
触发审批或业务流程，并自动填充表单字段
👉 示例：
发起采购申请
提交出差审批
发起报销流程
6. 运行智能体
调用其他 AI智能体执行子任务，实现多智能体协作
👉 示例：
库存 Copilot 调用补货分析智能体
合同 Copilot 调用风险评估智能体
7. 调用 HTTP 请求
调用外部 API，实现系统集成能力。
👉 示例：
调用 ERP / CRM 系统接口
获取外部实时数据
触发第三方服务
👉 支持使用：
HTTP API 连接
OAuth 2.0 连接
👉 在部分场景下可能需要用户授权
添加工具到 Copilot
在 Copilot 使用工具前，必须先添加并配置工具。
操作步骤：
进入【应用设置】
打开【AI智能体 → Copilot 管理】
选择一个 Copilot
切换到【工具】标签页
点击【添加工具】
选择工具类型
配置工具
保存
👉 保存后，工具会出现在列表中
工具通用配置说明
所有工具都包含以下通用配置项：
1. 名称与描述
用于帮助 Copilot 理解：
工具用途
使用场景
👉 清晰命名可提升工具调用准确性
2. 应用与数据源
需要指定：
所属应用
数据来源（如数据列表、表单、文档库等）
👉 可点击【打开】查看数据源
3. 执行身份（Credentials to use）
用于控制工具执行时使用的身份：
使用终端用户身份
使用当前用户权限执行
推荐用于权限敏感操作
使用指定用户身份
以指定账号执行
默认当前用户
⚠️ 如果该用户无权限，执行会失败
👉 该设置决定工具的权限边界
工具输入参数（Input Mapping）
每个工具支持输入参数映射，用于将数据传入工具。
常见配置项：
输入名称（Input Name）
数据类型（Input Type）
填充方式（Fill Using）
值（Value）
动态填充（Dynamically fill with AI）
由 AI 从用户输入中自动提取参数。
👉 适用于：
用户自然语言输入场景
减少手动配置
📌 示例：
用户说：
“我要申请3月15日出差”
👉 Copilot 自动提取日期并填入字段
自定义值（Custom value）
使用固定值，不依赖用户输入。
👉 适用于：
使用固定或预设的值
不依赖用户输入
适用于具有稳定或固定规则的字段
示例：
设置默认状态、请求类型或固定参数。
📖 详细用法说明
关于「AI 动态填充（Dynamically fill with AI）」与「自定义值（Custom value）」的具体使用方法及区别，请参阅：
👉 《AI智能体工具输入中“AI动态填充”和“自定义值”的使用与区别》
完成设置
定义工具触发后的行为：
运行后：
等待响应（Waiting for response）
Copilot 等待执行完成
获取结果并继续处理
👉 推荐用于需要返回结果的场景
不等待响应（Do not respond）
触发后立即继续
不等待结果
👉 适用于后台任务
响应行为：
用于定义工具执行后，Copilot 如何向用户反馈结果。
无响应
工具执行后不向用户返回任何内容
Copilot 在后台完成操作
👉 适用于：
自动化任务
用户无需感知的操作
使用生成式 AI 编写响应
Copilot 基于工具执行结果自动生成回复
结合上下文输出自然语言内容
👉 适用于：
查询类场景
需要解释或总结结果的情况
发送特定响应（在下方指定）
使用预先配置的固定内容进行回复
不依赖 AI 自动生成
👉 适用于：
标准业务提示
固定话术要求场景
要显示的消息
当选择「发送特定响应」时，需要配置用户看到的回复内容：
支持富文本编辑（加粗、列表、链接等）
用户在 Copilot 对话中将直接看到该内容
👉 示例：
“您的申请已提交成功，请等待审批。”
“操作已完成，如需查看详情请点击下方链接。”
使用建议（优化版）
查询类工具
👉 等待响应 + AI生成响应提交/创建类工具
👉 等待响应 + 发送特定响应后台自动任务
👉 不等待响应 + 无响应
工具输出（Outputs）
工具执行后可返回：
流程ID
执行状态
记录ID
错误信息
自动生成字段
处理结果
👉 可用于后续逻辑或直接返回用户
🔄（更新补充）HTTP 请求工具说明
根据最新产品更新：
支持通过连接调用外部 API
支持 HTTP API 和 OAuth 2.0
支持动态参数与返回值映射
在需要时支持用户授权
👉 实现系统间数据打通和自动化能力
工具配置最佳实践
仅启用必要工具（避免误操作）
在【指令】中明确工具使用规则
更新/删除类工具需谨慎
使用【测试运行】验证效果
总结
在易企办中：
👉 工具 = Copilot 的“执行能力”
通过配置工具，Copilot 可以从：
❌ 只能回答问题
➡️
✅ 能真正完成业务操作
实现：
数据查询
流程自动化
系统集成
构建完整的智能业务助手能力。