在易企办中,进行中的任务是由工作流程生成的任务。这些任务已指派给用户,但尚未完成。
易企办系统管理员可以从管理中心管理活动任务。您可以查看所有活动任务,或按应用程序、用户或状态筛选列表。您还可以通过单击任务的流程编号查看任务的详细信息。
查看活动任务
要查看和管理活动任务,首先使用系统管理员帐户登录易企办,然后转到管理中心。从左侧导航面板点击扩展"流程设置",然后点击"活动任务":
您可以在此处看到所有的活动任务。您可以通过点击"应用"下拉列表并选择每个工作区下的应用程序来对列表进行筛选。
您还可以通过状态、所属记录、提交时间、提交人和经办人等进行筛选。
单击跟踪编号将打开与该活动任务关联的流程实例页面。
在该页面,您可以查看关联的流程实例详细信息,以及其他由此工作流生成的任务。
有关如何查看和管理工作流实例,请参阅:查看和管理流程实例
发送提醒给经办人
作为系统管理员,您可以手动向任务负责人(经办人)发送提醒,提醒他们执行待处理任务。
要发送提醒,请从活动任务列表中找到任务,然后从流程编号列点击"更多操作"按钮。从弹出菜单中,点击"发送提醒"选项。
这将触发发送提醒的电子邮件给任务负责人(经办人)。
您可以选择多个活动任务,并一起发送提醒。
重新指派活动任务
易企办系统管理员可以更改活动任务的经办人。要将任务重新指派给其他用户,请从活动任务列表中找到任务,然后从跟踪编号列点击"更多操作"按钮。从弹出菜单中,点击"转办"选项。
将出现一个弹出窗口。选择这个任务将被重新指派的新用户。您可以在备注字段中添加一些评论。点击"确认"按钮将经办人更改为其他人。
该用户将收到一封电子邮件通知,其中包含任务信息和管理员添加的评论。
该用户还可以在其待处理任务列表中找到此任务。
您可以选择多个活动任务,并将这些任务重新指派给其他用户。