流程任务委托管理
一周前更新

系统管理员可以从管理中心查看和管理工作流任务委托设置。有了这个功能,系统管理员可以有效地管理和监督企业内终端用户发起的委托,或者帮助用户创建和更新他们的委托设置。


1. 访问委托管理

要访问任务委托管理功能,请以系统管理员的身份登录易企办账户,并导航到管理中心。在管理中心,你可以从左边的导航面板上找到委托管理功能。


2. 查看委托设置

一旦你进入委托管理,你可以看到用户创建的所有委托列表。你将全面了解你的组织内的用户所创建的所有委托。

流程名称:由用户选择的、他们想设置授权的工作流。所有的工作流是指特定用户下的所有工作流都将被委托给被委托的用户。

用户:用户是指你的组织中通常在工作流程中执行任务和职责的个人。这个用户是发起委托的人,意思是他们在自己无法使用或无法完成任务时,将自己的任务暂时转移给另一个人。用户负责创建委托,并指定细节,如持续时间、所涉及的任务以及任务将被委托给的人。

代理人: 委托给用户 "是指用户在委托期间将其任务委托给的个人。这个用户从用户那里接收临时分配的任务和责任。他们负责执行这些任务,以代替发起委托的用户。被委托的用户可能在组织内有不同的角色或职位,他们被授予必要的权限来执行委托的任务。

开始时间:开始时间是指授权开始的指定日期和时间。它标志着发起委托的用户的任务和责任暂时转移到受委托的用户身上的时刻。开始时间是由用户在创建委托时设定的,表示被委托用户承担委托任务的确切时刻。

结束时间:结束时间代表授权结束的指定日期和时间。它标志着任务和责任返回给发起委托的用户的时刻。结束时间是由用户在创建委托时设置的,指定委托人对用户的任务的参与何时结束。一旦到了结束时间,被委托的任务就会自动返回给用户,委托期也就结束了。

创建人: 创建者 "属性指示了启动委托的用户。此属性指定了负责创建授权的个人,并且可以有两种可能的情况:

  1. 用户创建的授权:

    在某些情况下,"创建者 "属性将与 "用户 "属性相同。这意味着该授权是由用户自己发起的。用户决定在一个特定的时期内将他们的任务和职责暂时转移给一个委托给用户。他们直接创建委托,定义开始时间、结束时间和其他相关参数。

  2. 管理员创建的授权:

    另外,"创建者 "属性可以是代表用户创建委托的Yeeflow系统管理员。当系统管理员从管理中心协助用户设置委托时,就会发生这种情况。管理员代表用户采取行动,以必要的细节创建委托,包括开始时间、结束时间和其他相关参数。在这种情况下,系统管理员的身份被记录为 "创建者 "用户。

通过获取 "创建人 "属性,易企办允许对授权的来源进行明确的跟踪和问责。它提供了授权是由用户自己发起还是由系统管理员代表他们发起的可见性。这些信息有助于了解授权工作流程和参与该过程的不同人员的角色。

创建时间:"创建时间 "属性指的是创建一个委托的具体日期和时间。此属性捕捉到用户或系统管理员启动委托的确切时刻。

状态: 表示一个代表团的当前状态。它可以有四个可能的值: "未开始"、"已禁用"、"正在进行 "和 "已过期"。让我们深入了解这些状态值的每一个:

  1. 未启用:

    当一个委托的状态是 "未启用 "时,它意味着委托期尚未开始。当前的时间是在委托的预先设定的开始时间之前。在这种状态下,委托是待定的,还没有生效。一旦达到开始时间,状态就会改变,委托就会生效。

  2. 已禁用:

    如果一个委托被标记为 "已禁用",这意味着该委托已被用户或系统管理员手动禁用。即使当前时间在预先设定的开始时间和结束时间内,被禁用的委托也不会生效。禁用一个委托,允许用户或管理员暂时中止委托,防止被委托的用户承担任务和责任。

  3. 进行中:

    进程中 "的状态表明,该授权目前是活动的,正在进行中。当前的时间是在为委托指定的开始时间和结束时间内。在此期间,受委托的用户承担发起委托的用户分配的任务和责任。委托正在按计划进行,任务正在由受委托的用户执行。

  4. 已结束:

    一旦为一个授权指定的结束时间到达,状态就会变成 "已结束"。这意味着授权期已经结束,任务和责任将返回给发起授权的用户。被委托的用户不再有对委托任务的权力,委托被认为是结束了。


3. 查询授权设置

易企办为系统管理员配备了高级搜索功能,以简化委托管理。你可以根据各种标准来搜索授权,如状态、涉及的用户、委托给的用户,甚至是特定的工作流程。这使你能够快速找到特定的授权,节省时间并提高生产力。

  • 状态:根据代表团的状态进行过滤。

  • 用户:搜索一个特定用户的授权。

  • 委托给:搜索被设定为委托给的用户。

  • 流程名称:搜索特定工作流程的授权。


4. 协助用户创建委托授权

作为一个系统管理员,你可以直接从授权管理功能中帮助用户创建委托。要创建一个新的委托,点击右上方的 "+添加 "按钮。然后在弹出的信件委托窗口中添加新的委托设置。

  • 选择用户:

    在弹出的窗口中,选择你想为其设置授权的用户。这个用户将暂时把他们的任务转移给一个委托给的用户。

  • 选择工作流程:

    选择一个或多个你想委托的工作流程。你也可以选择 "所有工作流程 "选项,如果你想委托与所选用户相关的所有工作流程。

  • 设置开始和结束时间:

    利用 "从 "和 "到 "日期选择器来指定授权的开始时间和结束时间。这些参数定义了任务将被委托的持续时间。

  • 选择委托给用户:

    使用用户选择器控制来选择所选工作流程将被委托给的用户。这个被委托的用户将承担临时分配的任务。

  • 启用/停用委托:

    选择 "启用 "选项以启用或禁用委托。启用授权可以使其生效,而禁用则会暂时中止授权。

  • 任务提醒设置:

    根据你的偏好,切换 "接收任务提醒 "选项的开启或关闭。启用该选项可确保用户仍会收到有关委托工作流程任务的电子邮件通知。

  • 填写是由:

    在最后面的 "是由 "字段中描述创建这个授权的原因。提供一个清晰的解释,以促进理解和沟通。

  • 保存并确认:

    一旦你填写了所有必要的信息,点击 "确定 "按钮来创建新的授权。系统将处理授权的创建,用户和被授权的用户都将收到有关授权的电子邮件通知。


5. 电子邮件通知

当你为一个用户创建一个新的委托时,发起委托的用户和被委托的用户都会收到电子邮件通知。这些通知通过通知所有相关方关于授权的创建,提高了透明度和沟通。用户保持知情,便于在授权期间实现任务和责任的无缝转换。


6. 编辑委托设置

系统管理员有能力从委托管理页面上编辑委托设置。这种灵活性使你可以根据不断变化的业务需求来修改委托参数。用户可以在必要时寻求管理员的帮助来编辑委托设置,确保一个动态的、可适应的工作流管理环境。

要编辑一个现有的委托设置,首先要搜索找到该委托,并点击 "更多 "操作按钮。然后,在弹出的菜单中,点击 "编辑",打开授权编辑页面:

在编辑页面,你可以改变工作流程、开始/结束时间、委托给用户,或改变状态等。但是,你不能改变用户。


7. 管理委托策略

在工作流委托管理功能中,系统管理员可以管理委托策略。这包括根据组织要求启用或禁用委托功能。

一旦系统管理员禁用了授权功能。终端用户将不能创建新的授权。但系统管理员仍然可以从管理中心为终端用户创建授权。而且,以前创建的委托仍然有效。

此外,当申请人和委托人是同一个用户时,管理员可以选择忽略委托设置,在特定情况下提供灵活性。

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